Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zz99. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Thành viên", "Bạn") và zz99 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi sử dụng tất cả dịch vụ, trò chơi, ứng dụng và các tính năng có sẵn tại website zz99.one và ứng dụng di động zz99.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zz99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đối với toàn bộ người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam cũng như người dùng Việt Nam truy cập từ nước ngoài. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt gốc sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của zz99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
zz99 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc khi có lý do hợp lý để tin rằng thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm điều khoản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng zz99. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư tiền thưởng và có thể bị cấm sử dụng dịch vụ vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ zz99.
zz99 có quyền và nghĩa vụ yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer). Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:
Việc không hoàn thành KYC khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa tính năng rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản zz99 thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT (TRC20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn số lần rút trong ngày. Trước khi được phép rút tiền lần đầu, thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính KYC. Thời gian xử lý rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thông thường dưới 5 phút; về tài khoản ngân hàng nội địa từ 5 đến 30 phút.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì / < 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì / < 5 phút |
| Ngân hàng nội địa | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 5–30 phút |
| USDT (TRC20) | Tương đương 100.000 VNĐ | Tương đương 200.000 VNĐ | 5–15 phút |
zz99 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tiền nạp và rút phải đến từ/đi đến tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký và xác minh. zz99 nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
Tất cả các chương trình thưởng và khuyến mãi của zz99 đều đi kèm với điều kiện vòng cược và điều kiện sử dụng cụ thể. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Khi sử dụng dịch vụ của zz99, bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tức thì, tịch thu số dư tài khoản và báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
zz99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược và trò chơi giải trí nên được tiếp cận như một hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Nếu bạn cảm thấy hành vi cá cược của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc mối quan hệ, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
zz99 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ zz99 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và các tài sản số khác trên nền tảng zz99 là tài sản sở hữu trí tuệ của zz99 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Bạn không được phép:
Nội dung game (hình ảnh, âm thanh, cơ chế game) thuộc sở hữu của các nhà cung cấp game tương ứng và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ quốc tế.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zz99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh.
zz99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, zz99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại, sau khi đã thông báo bằng văn bản và cho thành viên 14 ngày làm việc để phản hồi/khiếu nại.
zz99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua ít nhất một trong các phương thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của zz99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các khiếu nại nghiêm trọng, zz99 cam kết xử lý và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Khiếu nại cần được gửi bằng văn bản rõ ràng kèm theo bằng chứng cụ thể (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian sự kiện).
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản 3.2 — zz99.one
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — chúng là cam kết của zz99 với mọi thành viên.
Tất cả điều khoản được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có ngôn ngữ mơ hồ hay điều kiện ẩn gây bất lợi cho thành viên.
Mọi khoản thắng hợp lệ đều được thanh toán đầy đủ. zz99 cam kết không từ chối hoặc trì hoãn thanh toán vô lý.
Thông tin của bạn được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận nghiêm túc và giải quyết trong 5 ngày làm việc với quy trình rõ ràng, có bằng chứng và phản hồi bằng văn bản.
Hệ thống tự giới hạn, đình chỉ và loại trừ luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản, zz99 thông báo trước ít nhất 7 ngày để thành viên có thời gian xem xét và quyết định.
Hơn 1,2 triệu người Việt Nam đã tin tưởng zz99. Đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cá cược có thể gây nghiện · Chơi có trách nhiệm