Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại zz99

Giải trí là để thư giãn và tận hưởng — không phải để gây áp lực tài chính hay ảnh hưởng đến cuộc sống. zz99 cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam xây dựng thói quen giải trí lành mạnh, có kiểm soát và bền vững.

Công cụ tự giới hạn miễn phí Hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7 Đình chỉ tài khoản tức thì Quan tâm đến sức khỏe người chơi

zz99 Nhìn Nhận Trách Nhiệm Của Mình Như Thế Nào?

Tại zz99, chúng tôi hiểu rõ rằng không phải ai cũng có cùng mối quan hệ lành mạnh với việc đặt cược và trò chơi giải trí. Với hơn 1,2 triệu thành viên trải dài khắp Việt Nam — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ — chúng tôi mang theo trách nhiệm không nhỏ đối với sức khỏe tâm lý và tài chính của cộng đồng người chơi.

Chơi có trách nhiệm không phải là một điều khoản pháp lý được in nhỏ ở cuối trang. Đó là triết lý vận hành cốt lõi của zz99 — thể hiện qua từng tính năng sản phẩm, từng quyết định kinh doanh và từng cuộc trò chuyện hỗ trợ với người chơi.

"Người chơi hạnh phúc, chơi có kiểm soát và quay lại vì sự thích thú — đó mới là thành công thực sự. Không phải một lần nạp tiền lớn mà sau đó là hối tiếc."
— Cam kết vận hành của zz99

Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến và trách nhiệm xã hội có thể cùng tồn tại. Bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin, trao cho người chơi các công cụ kiểm soát và duy trì một đội ngũ hỗ trợ thực sự quan tâm — zz99 đang xây dựng một nền tảng mà người chơi Việt Nam có thể tin tưởng dài lâu.

CAM KẾT ZZ99 · TRÁCH NHIỆM
  • Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đều yêu cầu xác minh 18+ trước khi có thể nạp tiền và tham gia trò chơi thực.
  • Không tiếp thị với người chưa đủ tuổi. Tất cả chiến dịch quảng cáo của zz99 đều được lọc khỏi các đối tượng dưới 18 tuổi.
  • Công cụ tự kiểm soát miễn phí. Giới hạn nạp tiền, cược và thời gian chơi sẵn sàng cho tất cả thành viên mà không mất thêm phí.
  • Tự đình chỉ tài khoản tức thì. Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản bất cứ lúc nào — có hiệu lực ngay trong vòng 30 phút.
  • Nhân viên hỗ trợ được đào tạo bài bản. Đội ngũ live chat 24/7 của zz99 được đào tạo nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại.
  • Nhắc nhở chủ động. Hệ thống tự động gửi thông báo khi người chơi đạt ngưỡng thời gian hoặc số tiền đặt trước.

10 Dấu Hiệu Cho Thấy Thói Quen Cờ Bạc Đang Có Vấn Đề

Cờ bạc có hại không xuất hiện đột ngột — nó hình thành dần dần. Nhận ra những dấu hiệu dưới đây sớm có thể giúp bạn hoặc người thân tránh được những hậu quả nặng nề.

01

Tiếp tục đặt cược dù đã lỗ nhiều, với hy vọng "gỡ lại" số tiền đã mất.

02

Cờ bạc chiếm quá nhiều suy nghĩ, thậm chí cả khi không đang chơi.

03

Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú.

04

Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi cố giảm hoặc dừng cờ bạc.

05

Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã thua.

06

Sử dụng tiền dành cho chi phí thiết yếu (ăn, tiền học, hóa đơn) để đặt cược.

07

Vay mượn tiền từ người thân hoặc bạn bè mà không giải thích mục đích thực sự.

08

Sao lãng công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng vì cờ bạc.

09

Tâm trạng phụ thuộc vào kết quả cờ bạc — vui khi thắng, chán nản khi thua.

10

Nghiêm trọng nhất: Có ý định vay nặng lãi, bán tài sản hoặc có hành vi phi pháp để lấy tiền cờ bạc.

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn dấu hiệu trên ở bản thân hoặc người thân, đây là thời điểm tốt để tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

Các Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Tại zz99

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có thể kích hoạt bất cứ lúc nào qua live chat hoặc trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.

Giới hạn cược

Kiểm soát mức cược tối đa cho mỗi lần đặt hoặc mỗi phiên chơi. Phù hợp để đảm bảo số tiền thua không vượt quá mức bạn sẵn sàng chấp nhận.

Giới hạn thời gian

Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Cài đặt thêm giờ giới nghiêm — tự động đăng xuất trong khoảng thời gian nhất định mỗi ngày.

Tự đình chỉ tạm thời

Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian đình chỉ, tài khoản không thể đăng nhập hay nạp tiền, dù bạn thay đổi ý định. Số dư được bảo toàn đầy đủ.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại với cùng thông tin nhận dạng. Đây là biện pháp mạnh nhất — có hiệu lực ngay và không thể hoàn tác.

Kiểm tra thực tế

Xem báo cáo chi tiết về thời gian chơi, số tiền nạp, tổng cược và tổng thua/thắng trong bất kỳ khoảng thời gian nào — giúp bạn đánh giá khách quan hành vi cờ bạc của mình.

Cách Kích Hoạt Các Công Cụ Bảo Vệ

01
Đăng nhập tài khoản

Truy cập trang zz99.one và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn.

Dễ dàng
02
Vào cài đặt tài khoản

Nhấn vào biểu tượng tài khoản góc phải và chọn "Cài đặt bảo vệ".

Nhanh chóng
03
Chọn công cụ phù hợp

Lựa chọn giới hạn nạp tiền, cược, thời gian hoặc tự đình chỉ theo nhu cầu.

Linh hoạt
04
Hoặc liên hệ live chat

Nhân viên hỗ trợ 24/7 sẽ giúp bạn kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong vòng 5 phút.

Tức thì

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho bất kỳ câu nào, đây là tín hiệu đáng để suy nghĩ thêm về thói quen chơi của mình.

Bài kiểm tra tự đánh giá — 10 câu hỏi

C01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?

C02

Bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn định chi không?

C03

Bạn có cố gắng che giấu việc cờ bạc với ai trong gia đình hoặc bạn bè không?

C04

Bạn có từng dùng tiền chi tiêu cần thiết (ăn uống, hóa đơn, học phí) để đặt cược không?

C05

Bạn có cảm thấy cần phải "gỡ lại" sau khi thua không — và điều này khiến bạn chơi tiếp không?

C06

Bạn có bao giờ vay mượn tiền — từ ngân hàng, bạn bè hoặc người thân — để tiếp tục đặt cược không?

C07

Cờ bạc có đang ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?

C08

Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về số tiền và thời gian đã dành cho cờ bạc không?

C09

Bạn có đã từng cố dừng cờ bạc nhưng không thể kiểm soát được không?

C10

Bạn có đang chơi chủ yếu để thoát khỏi lo lắng, áp lực hoặc cảm giác cô đơn không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay. Không bao giờ là quá sớm để nhờ giúp đỡ.

Bạn Không Cần Đối Mặt Một Mình

Nhờ giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. Đội ngũ hỗ trợ của zz99 và các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành.

Kênh hỗ trợ trực tiếp từ zz99

Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo để hỗ trợ người chơi nhận ra và xử lý các vấn đề liên quan đến cờ bạc.

LIVE CHAT 24/7

Trực tiếp trên website zz99.one — phản hồi trong 2 phút

EMAIL HỖ TRỢ

[email protected] (chỉ dưới dạng văn bản)

Tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam

Nếu bạn cần tư vấn tâm lý chuyên sâu hoặc hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ:

BỘ Y TẾ VIỆT NAM

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1800 599 920

(Miễn phí · 24/7 · Toàn quốc)

ĐƯỜNG DÂY TƯ VẤN TÂM LÝ

1800 599 920 — miễn phí, bảo mật thông tin

(Hoạt động tất cả các ngày trong tuần)

BỆNH VIỆN TÂM THẦN TW

Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh — khám tư vấn trực tiếp

(Liên hệ bệnh viện địa phương để đặt lịch)

5 Nguyên Tắc Vàng Khi Chơi Tại zz99

Tuân thủ những nguyên tắc đơn giản này sẽ giúp giải trí của bạn luôn là nguồn vui — không phải nguồn lo.

Chỉ chơi bằng tiền bạn có thể mất

Xác định ngân sách giải trí cố định — chỉ dùng tiền dư sau khi đã đảm bảo mọi chi phí sinh hoạt thiết yếu. Đây là quy tắc số một không thể thỏa hiệp.

Đặt giới hạn thời gian trước khi chơi

Quyết định bạn sẽ chơi trong bao lâu trước khi bắt đầu — và tuân thủ kế hoạch đó. Đặt báo thức nếu cần. Đừng để "chơi thêm một ít" biến thành cả buổi.

Không chơi khi đang buồn hoặc căng thẳng

Quyết định tài chính kém nhất thường được đưa ra khi chúng ta đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực. Nếu đang buồn, lo âu hoặc uống rượu, hãy bỏ qua phiên chơi đó.

Không bao giờ "gỡ lại" sau khi thua

Thua là một phần của giải trí, giống như mua vé xem phim. Cố gỡ lại chỉ dẫn đến thua nhiều hơn. Khi đã đạt giới hạn thua trong ngày, dừng lại — không thỏa hiệp.

Cân bằng với cuộc sống bên ngoài

Giải trí trực tuyến là một phần nhỏ trong cuộc sống phong phú — không phải tâm điểm. Duy trì thời gian với gia đình, bạn bè và sở thích khác để đảm bảo sự cân bằng lành mạnh.

Sức khỏe luôn là ưu tiên số một

Không có khoản thắng nào đủ lớn để đánh đổi sức khỏe tâm thần, các mối quan hệ quý giá và sự bình yên trong cuộc sống của bạn.

Giải Trí Vui Vẻ — Trong Tầm Kiểm Soát Của Bạn

zz99 luôn ở đây khi bạn cần — dù là kích hoạt giới hạn bảo vệ hay đơn giản là muốn nói chuyện với ai đó. Hãy chơi thông minh, chơi vui và chơi có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện · Hỗ trợ 24/7: [email protected]